Comprendre le tableau de bord

Le tableau de bord est la page d’accueil de votre espace client Zachary IT.

Il rassemble les principales informations relatives à votre compte et à vos services afin de vous permettre de vérifier rapidement leur situation.

Les informations affichées

Selon votre compte et les services souscrits, le tableau de bord peut présenter différentes informations, par exemple :

• le nombre de services actifs ;
• l’état de certains services ;
• votre utilisation de stockage ;
• des informations relatives aux sauvegardes ;
• vos abonnements ;
• vos dernières demandes ou actions disponibles.

Les informations visibles peuvent varier selon les fonctionnalités activées pour votre compte.

État des services

Lorsqu’un état est affiché, il vous permet d’identifier rapidement si un service est disponible ou si une information nécessite votre attention.

Si un service semble indisponible ou présente une anomalie, consultez sa rubrique détaillée avant d’ouvrir une demande d’assistance.

Stockage

Lorsque votre offre comprend du stockage, le tableau de bord peut afficher votre utilisation actuelle et votre quota.

Cette indication vous permet de savoir quelle quantité d’espace est encore disponible.

Pour en savoir plus, consultez l’article Comprendre son quota de stockage.

Sauvegardes

Pour les services concernés, certaines informations liées aux sauvegardes peuvent être affichées dans votre espace client.

Ces informations ne remplacent pas les conditions applicables au service concerné. Pour connaître le fonctionnement, la fréquence et la durée de conservation des sauvegardes, consultez la catégorie Sauvegardes du Wiki.

Accéder aux détails

Le tableau de bord constitue principalement une vue d’ensemble.

Pour obtenir davantage d’informations, utilisez les différentes rubriques de navigation de votre espace client.

Vous pourrez notamment retrouver vos services, documents, factures, abonnements et demandes d’assistance selon les fonctionnalités disponibles sur votre compte.